imToken钱包用户活跃度提升的3个实用方法
不少用户在下载imToken钱包以后, 仅仅是间或打开瞅一瞅资产, 并未切实投身于生态之中。我留意到, 提升用户参与度的关键所在, 乃是使用户体会到钱包并非单纯只是“存钱之处”, 更是与DeFi、NFT展开互动的接入途径。
新手引导得把门槛降一降, 好多用户一碰到复杂的链上操作, 就直接放弃不干了, 我提议在钱包里面嵌入个“任务中心”, 用户只要完成签到, 经历一回跨链转账, 或者参与一个流动性池, 就能拿到积分或者小奖励, 如此一来, 用户就会从一味被动地管理, 转变为主动去探索。
关于内容推送而言, 得具有温度才行。存在诸多用户, 他们并不清楚今日究竟是哪个协议有着高收益的机会, 又或者是哪个 NFT 项目正处于铸造阶段。倘若能够依据用户的资产配置情况, 去推送个性化的“链上日报”, 举例说明, 像是“你所持有之 ETH 在今日参与 Staking 能够获取 4.2%的年化收益”, 如此一来, 用户自然而然地就会更乐意去点开并进行操作。
还有一点是, 社交上的互动是非常关键的。要是钱包能够嵌入一个名为“链上动态”的板块, 使得用户可以看见好友最近在关注哪些代币或者参与哪些治理, 如此一来就会形成一种社区氛围。人天生就有着好奇心以及从众心理, 当看到别人在玩的时候, 自己也会禁不住去试着玩一玩。
旨在确保其畅通的反馈机制, 对于用户而言, 在使用时遇到问题，若长时间无法获得回复, 极易导致流失。需得设置一个内置的“帮助中心”或者“反馈入口”, 并且按规定周期公布用户所提建议的采纳状况, 以此让众人切实感觉到自身发出的声音被倾听, 进而参与感自然而然地得以提升, 达到此种状态才契合期望, 达成预设目标。
